Cartagena Hilton, an der Spitze der Halbinsel von El Laguito gelegen, ist von Wasser auf drei Seiten umgeben. Das Hotel liegt 15 Minuten vom Internationalen Flughafen Rafael Nuñez entfernt.
Zur Ausstattung des Cartagena Hilton Hotels gehören Schwimmbäder, Whirlpools, Erholungs-Villen und tropischen Gärten. Cartagena Hilton Hotel verfügt über ein eigenes Tagungszentrum mit Kapazität für 1.500 Personen. Darüber hinaus machen 12 weitere Tagungsräume das Hilton Cartagena Hotel zum idealen Ort für Kongresse. Die umliegenden Gärten haben eine Kapazität für bis zu 2.000 Personen.
Cartagena Hilton Hotel liegt in der Nähe von Wohngebieten, Einkaufszentren, Restaurants, Juweliere, Bars und Kasinos. Darüber hinaus spezialisiert sich das Hotel auf die Restaurierung historischer Sehenswürdigkeiten der Altstadt.